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Preguntas frecuentes de Idosun

¿Cuáles son las principales ventajas de sus sistemas Pure Digital UHF sobre los sistemas analógicos o de 2,4 GHz?

2025-08-12

¿Cuáles son las principales ventajas de sus sistemas Pure Digital UHF sobre los sistemas analógicos o de 2,4 GHz?

Nuestros sistemas Pure Digital (basados en DSP) ofrecen una claridad de audio superior, latencia casi nula (<3 ms), encriptación de grado militar e inmunidad a las interferencias de Wi-Fi. A diferencia de los sistemas de 2,4 GHz, funcionan en bandas UHF dedicadas (470-698 MHz) con receptores de diversidad de frecuencia real, lo que garantiza un rendimiento fiable en entornos de RF de alta densidad como grandes eventos.

 

¿Cómo garantizan un funcionamiento sin interferencias en configuraciones multicanal?

Nuestros sistemas incorporan un escaneo automático de frecuencia y más de 200 canales UHF programables con ajuste de paso de 25 kHz/50 kHz. Combinado con la síntesis de frecuencia PLL de precisión y el control de silenciamiento ajustable, esto permite la coordinación estable de más de 40 sistemas simultáneos, algo fundamental para los centros de conferencias y las producciones itinerantes.

 

¿Qué estándares de encriptación utilizan para transmisiones seguras?

Implementamos encriptación digital AES de 128 bits en todas las series Pure Digital y FHSS (Frequency Hopping Spread Spectrum) en sistemas basados en chips. Esto evita las escuchas ilegales y garantiza el cumplimiento de los requisitos de confidencialidad corporativa/legal.

 

¿Se pueden integrar sus sistemas con las mesas de mezclas existentes a través de Dante/AES67?

Sí. Algunos modelos digitales incorporan una salida Dante AoIP (32 bits/48 kHz) con compatibilidad AES67. Los modelos analógicos ofrecen salidas XLR/TRS balanceadas con niveles de línea/micrófono seleccionables (0 dB a -40 dB), lo que garantiza una integración perfecta con las mesas de mezclas profesionales de Yamaha, Behringer, Allen & Heath y otras.

 

¿Cuál es su plazo de entrega para pedidos grandes (más de 500 unidades)?

Con una capacidad anual superior a las 200.000 unidades, garantizamos plazos de entrega de 30 a 45 días para pedidos al por mayor. Nuestro sistema de fabricación verticalmente integrada (desde SMT hasta control de calidad final) y nuestro sistema de inventario JIT garantizan una entrega escalable y fiable, validada por 8 años de producción consistente de alto volumen.

 

¿Cumplen sus sistemas con las normas de cumplimiento de RF globales (FCC/CE/RoHS/REACH)?

Por supuesto. Todos los productos están certificados según las normas FCC Parte 74/15 (EE. UU.), CE ETSI EN 300 422 (UE), RoHS 3 y REACH. Variantes específicas para cada región disponibles para Japón (Telec), Australia (RCM) y Canadá (ISED). Documentación proporcionada con cada envío.

 

¿Qué soluciones de batería recomiendan para eventos prolongados?

Nuestros sistemas admiten modos de doble alimentación:
• Recargable: baterías de iones de litio de 2600 mAh (8-12 horas de autonomía, carga rápida de 2 horas)
• Estándar: 2 x AA (alcalinas/de litio) con más de 15 horas de autonomía
Consejo profesional: utilice pilas AA de litio para eventos críticos (rango de funcionamiento de -20 °C a 60 °C).


¿Pueden personalizar productos OEM/ODM para nuestra marca?

Sí. Ofrecemos:
• Hardware: bandas de frecuencia personalizadas, paneles frontales, logotipos
• Software: interfaz de usuario de marca, preselecciones de canales personalizadas
• Embalaje: cajas listas para la venta al por menor con manuales personalizados
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

 

¿Cómo mitigan las interrupciones inalámbricas en lugares difíciles?

Nuestros receptores de diversidad utilizan True Diversity™ con antenas duales y conmutación inteligente. Para entornos ricos en metales (por ejemplo, teatros), recomendamos sistemas de distribución de antenas con antenas de paleta. Todos los kits incluyen cables coaxiales de 50 Ω resistentes con conectores SMA.

 

¿Cuál es su estructura de garantía y soporte técnico?

Ofrecemos:
• Garantía mundial de 24 meses (36 meses para la serie digital)
• Actualizaciones de firmware de por vida a través de USB
• Soporte técnico profesional dedicado: los ingenieros responden en un plazo de 4 horas laborables (GMT+8) con herramientas de análisis de RF para la resolución de problemas.

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